Recuerda que si no encuentras lo que necesitas, siempre puedes escribirnos al WhatsApp. Solemos responder en menos de 24 Horas.
¿Puedo cambiar un producto defectuoso o dañado?
Si recibiste un producto dañado o defectuoso, te lo repondremos sin costo adicional.
¿Cuántos tardan los pedidos en llegar?
El envío de tus productos podrían tardar entre 3 a 7 días hábiles aproximadamente. Hacemos todo lo posible por despachar 24hs después de la compra. Las entregas están a cargo de Correo Argentino.
¿Hacen despachos a mi región?
Si claro! Despachamos totalmente gratis a todo Argentina, a través de nuestro socio estratégico Correo Argentino.
Hice un pedido pero aún no recibo un correo de confirmación ¿Qué esta pasando?
Por favor, asegúrate que tu correo fue correctamente ingresado. Revisar la carpeta de SPAM del correo para verificar que el correo no este allí. Si el problema persisite, contáctanos a través de nuestro WhatsApp.
¿Qué hago si recibí un correo sobre la pronta llegada de mi producto y no llegó o la entrega aparece como fallida?
En este caso, lo más probable es que el trasportista haya intentado entregar su producto y no pudo. Entonces tu paquete se encuentra en la sucursal mas ceracana de Correo Argentino durante 5 días habiles a la espera de ser recogido. Si vence ese plazo, lo que debes hacer es tomar contacto y coordinar una nueva entrega.
No he encontrado respuesta a mi pregunta
Si no encontraste la respuesta a tu pregunta aquí, puedes contactarnos, te prometemos que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para responderte dentro de las 24 Hs.